Как настроить уведомления

AlbomLab CRM может отправлять уведомления в групповой чат Telegram или MAX. Для подключения нужно добавить нашего бота в нужную группу и указать ID этого чата в настройках CRM.

Сначала подготовьте групповой чат

Создайте отдельную группу в Telegram или MAX либо используйте существующую.
Добавьте в группу соответствующего бота AlbomLab.
Назначьте бота администратором группы, чтобы у него были необходимые права для отправки сообщений.
Напишите в группе хотя бы одно сообщение с обращением к боту. Например: @имя_бота тест. Это создаст первое обращение в чате.
Важно: сначала добавьте бота, выдайте ему права и отправьте сообщение в группе. После этого указывайте ID чата в AlbomLab CRM.

Telegram

Бот AlbomLab Finance
Открыть бота AlbomLab в Telegram

Как узнать ID группы:

Самый простой способ — добавьте в нужную группу бота @GroupIDbot. — он покажет Chat ID группы.
Полученный ID группы скопируйте целиком, включая знак минус, и вставьте в поле Telegram Chat ID в настройках уведомлений AlbomLab CRM.

Альтернативный способ: открыть группу в Telegram Web и посмотреть ID в адресе чата. Если не хотите разбираться с форматом ссылки, используйте @GroupIDbot — это второстепенный, но более простой способ получить готовый Chat ID.

MAX

Бот AlbomLab
Открыть бота AlbomLab в MAX

Как узнать ID группы:

В нужном чате нажмите и удерживайте любое сообщение и выберите «Копировать ссылку».
Вставьте скопированную ссылку в любое текстовое поле, заметки или сообщение, чтобы увидеть её полностью.
В ссылке будет фрагмент вида max.ru/c/-78088323879489/…. Число после /c/, начинающееся с минуса, — это ID чата.
Скопируйте весь ID вместе со знаком «−» и вставьте его в поле MAX Chat ID в настройках уведомлений AlbomLab CRM.
MAX: пункт Копировать ссылку
1. Выберите «Копировать ссылку» у сообщения.
MAX: ID чата внутри ссылки
2. ID находится после /c/ и начинается со знака минус.

После подключения

Вернитесь в Настройки → Уведомления, вставьте полученный Chat ID в поле нужного мессенджера и сохраните настройки. Знак минус в начале ID удалять нельзя.